Dans une époque marquée par l'incertitude économique et des avancées technologiques sans précédent, notamment dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA), il est essentiel que les organisations ne restent pas statiques. Une étude récente menée par notre société sœur Indeed, en collaboration avec YouGov, offre des aperçus précieux sur la manière dont les employés et les entreprises du monde entier réagissent à ces changements et comment les entreprises peuvent se préparer aux défis de demain.
Confiance en l'adaptabilité : La Belgique reste à la traîne
À l'échelle mondiale, les employés expriment une grande confiance dans leur capacité à s'adapter aux changements technologiques, mais la Belgique reste en retard :
> Confiance mondiale : Pas moins de 89 % des travailleurs dans le monde ont confiance en leur capacité à s'adapter aux changements tels que l'IA.
> Belgique : Seulement 70 % des employés belges se sentent bien préparés, ce qui constitue le pourcentage le plus bas parmi les pays étudiés.
> Employeurs et secteurs : En Belgique, seulement 57 % estiment que leur employeur les soutient suffisamment dans ces changements, tandis que 54 % se sentent préparés dans leur secteur. Seuls 34 % pensent que la Belgique est prête à adopter ces transitions technologiques.
Ces chiffres montrent que la Belgique accuse un retard par rapport à des pays comme l'Inde, les États-Unis, les Pays-Bas et l'Allemagne.
Les plus de 65 ans comme exemple de flexibilité
L'une des conclusions les plus frappantes de l'étude est que les travailleurs de plus de 65 ans dans le monde entier ont le plus de confiance en leur capacité à faire face aux changements technologiques.
> Confiance chez les plus âgés : Pas moins de 91 % des travailleurs plus âgés se sentent « raisonnablement » ou « très » confiants dans leur capacité à s'adapter.
> Stéréotypes brisés : Ces résultats montrent que l'idée selon laquelle les travailleurs plus âgés auraient plus de difficultés avec la technologie est erronée. Leur expérience et leur volonté de se former font d'eux des atouts précieux sur le lieu de travail.
Le fossé des compétences en Belgique
La nécessité de la formation continue est évidente à l'échelle mondiale, mais la Belgique est également en retard à ce niveau :
> Nécessité mondiale : 71 % des travailleurs s'attendent à devoir acquérir de nouvelles compétences dans les cinq prochaines années pour rester pertinents dans leur domaine.
> Belgique : Seuls 34 % des travailleurs belges ont un accès régulier à la formation, l'un des pourcentages les plus bas de l'étude.
Ces chiffres soulignent l'urgence pour les entreprises belges d'investir dans la formation et le développement personnel.
Confiance dans l'IA et la protection des données
Bien que l'IA offre de nombreux avantages, elle suscite également des préoccupations concernant la confidentialité et la protection des données. Pourtant, il existe un optimisme mondial à cet égard :
> Confiance mondiale : 70 % des travailleurs croient que les gouvernements et les entreprises prennent la protection des données et la confidentialité au sérieux.
> Belgique : La confiance est plus faible ici qu'en moyenne. Les entreprises belges doivent donc non seulement investir dans les progrès technologiques, mais aussi mettre en place des mesures de protection de la vie privée robustes pour rassurer à la fois les employés et les clients.
Chez RGF Staffing, cela fait déjà partie de notre stratégie. Nos efforts dans le domaine de la protection des données nous ont permis d'obtenir la certification ISO 27001, une norme internationale pour la sécurité de l'information.
Stratégies pour adopter l'avenir
Les entreprises devraient se préparer à l'avenir en impliquant activement leurs employés dans les changements technologiques, en valorisant l'expérience des travailleurs plus âgés grâce à la collaboration intergénérationnelle et en encourageant une culture de l'apprentissage avec des formations régulières. Cette approche renforce à la fois la flexibilité des équipes et la capacité d'innovation de l'entreprise.
« L'avenir du travail et des entreprises dépend non seulement des progrès technologiques, mais aussi de notre volonté de nous adapter constamment aux attentes changeantes », explique Tom Teck, Data Lead chez RGF Staffing Belgium. « En investissant dans la formation, le reskilling et une stratégie numérique robuste, nous pouvons adopter des technologies comme l'IA et renforcer nos organisations. »
👉 Lisez l'étude complète d'Indeed et YouGov ici pour découvrir davantage d'insights.
Enquête Indeed avec YouGov, décembre 2023
Indeed est le plus grand site d'offres d'emploi au monde, avec plus de 350 millions de visiteurs uniques par mois. La plateforme met en relation les chercheurs d'emploi avec de meilleures opportunités et aide les employeurs à trouver rapidement les bons candidats, en combinant la technologie de l'IA et l'intuition humaine. Du 30 novembre au 21 décembre 2023, YouGov a mené une enquête pour le compte d'Indeed auprès de 16 671 membres de la population active dans 11 pays, y compris des travailleurs, des employeurs et des professionnels des RH.